Inicio > Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones — El Negocio de Gaby

Última actualización: 21 de junio de 2026

I. Identificación del vendedor

El Negocio de Gaby, operado por Gabriela Solís Quiroz, con domicilio en Zapopan, Jalisco, México (C.P. 45017), pone a tu disposición el sitio web elnegociodegaby.com (en adelante, "el Sitio") para la venta de productos a través de internet en territorio mexicano.

II. Aceptación de los términos

Al navegar, registrarte o realizar una compra en el Sitio, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, te pedimos no utilizar el Sitio ni realizar compras a través de él.

III. Productos y disponibilidad

El Sitio ofrece las siguientes líneas de producto:

  • Joyería Masci (artesanal, catálogo permanente).
  • Magderm — mangas y guantes de protección solar (catálogo permanente).
  • Betterware y Stanhome — catálogos rotativos de productos para el hogar y cuidado del hogar, cuya disponibilidad cambia periódicamente y se gestionan vía WhatsApp.
  • Productos de temporada y residuales, sujetos a disponibilidad limitada.

Trabajamos para que la información, imágenes y precios publicados sean precisos; sin embargo, pueden existir variaciones de color por fotografía o errores tipográficos involuntarios, que serán corregidos a la brevedad posible. La disponibilidad de cualquier producto está sujeta a existencias.

IV. Precios y métodos de pago

Todos los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Efectivo (contra entrega, donde aplique).
  • Transferencia bancaria.
  • Tarjeta de crédito o débito, procesada a través de la pasarela de pagos integrada en Tiendanube.

El pago con tarjeta es procesado directamente por el proveedor de la pasarela de pagos; El Negocio de Gaby no almacena los datos de tu tarjeta.

V. Proceso de compra

  1. Selecciona tus productos y agrégalos al carrito.
  2. Completa tus datos de envío y elige el método de pago.
  3. Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico y/o WhatsApp.
  4. Para los catálogos Betterware y Stanhome, dado que la disponibilidad cambia constantemente, el pedido se confirma directamente por WhatsApp antes de procesarse.

VI. Envíos y tiempos de entrega

  • Zapopan: entrega gratuita, con un tiempo estimado de 24 a 72 horas a partir de la confirmación del pedido.
  • Resto de la República Mexicana: envío a través de paquetería, con un tiempo estimado de 5 días hábiles.
  • Los tiempos de entrega específicos de cada producto se indican en su ficha individual y pueden variar por disponibilidad de inventario o causas de fuerza mayor ajenas a El Negocio de Gaby.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. El Negocio de Gaby no se hace responsable por retrasos derivados de información incompleta o errónea.

VII. Devoluciones, cambios y garantías

  • Para productos de Masci, Magderm y demás líneas vendidas directamente por El Negocio de Gaby: aceptamos devoluciones o solicitudes de garantía dentro de un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega, únicamente en casos de falla de fabricación. La gestión se realiza directamente con El Negocio de Gaby a través de [email protected] o WhatsApp +52 33 1600 7427.
  • Para productos de los catálogos Betterware y Stanhome: cualquier devolución, cambio o garantía debe gestionarse directamente con el fabricante correspondiente, conforme a sus propias políticas. El Negocio de Gaby puede orientarte sobre el proceso, pero no gestiona estas solicitudes de forma directa.
  • No se aceptan devoluciones por mal uso del producto, desgaste normal, o cuando el plazo de 30 días naturales haya vencido.
  • Para iniciar una devolución o garantía, conserva tu comprobante de compra y contáctanos describiendo la falla; te indicaremos los siguientes pasos.

VIII. Propiedad intelectual

El contenido del Sitio (textos, logotipos, imágenes, diseño y demás elementos) es propiedad de El Negocio de Gaby o de sus proveedores y marcas asociadas (Betterware, Stanhome, Masci, Magderm), y está protegido por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

IX. Limitación de responsabilidad

El Negocio de Gaby no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos adquiridos, ni por causas de fuerza mayor que afecten los tiempos de entrega (paros de paquetería, condiciones climáticas, etc.). Esta limitación no excluye los derechos que la ley mexicana reconoce al consumidor.

X. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Zapopan, Jalisco, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

XI. Contacto

 

Para dudas, aclaraciones o seguimiento sobre tu pedido, escríbenos a [email protected] o al WhatsApp +52 33 1600 7427.